Rakoo is een online gokkasino dat sinds enkele jaren bestaat, maar pas onlangs in opspraak kwam door zijn uitgebreide aanbod aan games en promoties. Het merk heeft al snel aandacht getrokken bij de spelers op zoek naar een serieuze ervaring om online te gokken. In deze review willen we ons richten op rakoo-casinos.nl alle facetten van Rakoo, zowel positieve als negatieve.
Geschiedenis en Overzicht
Rakoo is opgericht in 2019 door een team van professionals met uitgebreide ervaring binnen de online gokindustrie. Het casino werd aangekondigd via social media en websites, waarna het aanmeldingsproces startte. In korte tijd werden al honderden spelers aangemeld die enthousiast waren voor dit nieuwe platform met een unieke aanpak van online gokken.
Aanmelding
Om te beginnen met spelen in Rakoo, moet je eerst een account aanmaken. Dit proces is zeer eenvoudig en vereist slechts een paar minuten van de tijd. Je kunt kies uit verschillende accounts opties: poker, casinospel of sportgokken. Daarnaast heb je nog vier extraopties om te selecteren wanneer je bij het spel aankomt.
Waardeer de gegevens inzichtelijk op een overzichten tabel hieronder:
Optie Beschrijving Casino De volledige ervaring met games zoals roulette, blackjack en videopoker Poker Uitsluitend voor pokerfans die kunnen spelen tegen andere gebruikers Sportgokken Alle inzetmogelijkheden om weddenschappen te plaatsen op sportwedstrijden
Zodra je een keuze hebt gemaakt, vul de aanvullende informatie in het formulier in. Deze bestaat uit:
- Een unieke gebruikersnaam
- E-mailadres
- Gebruikelijke wachtwoord
Na complete toezending van al deze gegevens wordt jouw account actief en kun je beginnen met spelen.
Account Functies
Rakoo biedt verschillende opties om gebruik te maken van je aanwezige geld. Eenmalig of regelmatig storten kan plaats vinden, alsook betalingen en verzoeken voor terugbetalingen kunnen worden ingediend door middel van het accountbeheersysteem.
Zoals in de volgende tabel te zien is:
Functie Beschrijving Algemeen accountgegevens (inlognaam en wachtwoord) Het gebruikte adres wordt ingevuld, om later een actieve login uit te voeren. Overzichtsfuncties Een tabel die de gebruiker uitsluitend laat zien hoeveel geld ze hebben in kas, wat hun totale saldo is inclusief winst/verlies en een vermelding wanneer je ook hebt mogen storten of terugbetalen. Betalingsopties Je kunt uit verschillende soorten betaalmiddelen kiezen om jouw geld te storten op het spel, bijvoorbeeld via PayPal of een gewone bankrekening. Ook kun je de optie selecteren waarop jij wil terugbetalen voorzien is met uw beschikbare bedrag en keuze voor af te schaffen Alleen in het beheersysteem geïntroduceerde spelopties, zoals overal uitgelegd hierboven. Hierin heb je de optie om elke dag van het week 5 uur niet aanwezig mogen zijn op Rakoo of enkel tijdelijk te stoppen met gamen tot zekere periode
Het beheersysteem van een account is gemakkelijk toegankelijk door gebruik van de menuoptie: ‘Beheer’ → ‘Accountgegevens’. Deze gegevens kunnen in ieder geval worden aangepast, net zoals ook al het geld wat wordt overgeschoven en alle betaal opties die je hebt gekozen.
Bonussen
Bij een nieuw aanmelding, krijg je onmiddellijk de verantwoordelijkheid om eerst 5 euro uit te storten door middel van Rakoo Payed met uitsluitend geld op uw kasrekening wat niet is gestort voorafgaand. Als dat aangevraagd wordt en gedaan word door het bedrijf, ben je klaar om een bon (‘Casino Bonus’) te ontvangen van 25% + 1x je ingezette inzet op jouw keuze ‘Tijdens de casino bonus’ die u altijd terug kan keren met een tijdelijke winst voor welk bedrag dan ook. In het beheersysteem is hierover meer te vinden en staat de overzichtsfunctie ingeschakeld waarin je de tijd dat jouw bon geldig is vanaf dat moment, vermeldt.
Betalingen
Zowel stortingen als uitbetalings kunnen gedaan worden via een rekening. Rakoo biedt ook de opties om te spelen met Bitcoins of andere cryptocurrencies. U kunt kiezen wat u het fijnst vindt en dan gaat elk geld over naar uw spelrekening.
Geschiedenis van het Casino
Rakoo, gemaakt door de ervaren ontwikkelaar: ‘Fuego’, dat sinds zijn startpunt in 2010 met opvallend veel slots is aangekomen. Fuego heeft deze slots in de vorm van een casino gespecialiseerd spel en een geweldige optie om geld te verdienen, voor de meeste slotfans.
Software Ontwikkelaars
Rakoo werkt samen met uitgebreide software providers zoals NetEnt, Betsoft en Novomatic. Hierdoor beschikken we over meer dan 1.000 verschillende spelen waaronder roulette, blackjack, video poker en veel slots.
Mobiele Versie
De mobiele versie is gemakkelijk bereikbaar voor smartphones. Je kunt dus meteen gaan gamen waar je maar wil en wanneer je wilt!
Om nu een oordeel te vellen over de moeite die in Rakoo staat, moeten we eerst kijken naar veiligheid.
Veiligheid
Een casino dat serieuze bedoelingen heeft is natuurlijk zeer transparant inzake betalingsopties en verantwoording. In een apart menu-item: ‘Rakoo Help & Support’ vind je de privacy- en betrouwbaarheidsverklaring (voor zover door hen niet geregistreerd) waarin wordt aangetoond dat jouw gegevens beschikbaard zijn.
Zeer positief is natuurlijk wel, om te lezen dat er een aparte klantenservice pagina bestaat op het spel met 3 verschillende opties voor ondersteuning van jou als speler: E-mail of telefoon die telefonisch en via e-mail bereikbaar kan worden. En uiteraard vind je hier ook de gebruikersvoorwaarden van Rakoo.
Klantenservice
Door middel van contact formulieren, een klantenservicestation waar je contact kunt opnemen met mensen die hun dienstverlening willen verrichten en verder via telefoon of e-mail kun je makkelijk de nodige informatie ophalen. Je wordt bovendien gerustgesteld door het feit dat een klantenservice bestaat.
Eindoordeel
Rakoo blijkt na deze review niet te zijn opgebouwd met slechte bedoelingen aangezien hun transparante betalingsmogelijkheden en verklaring voor veiligheid een uitzondering vormt in de branche. De gebruikerservaring van Rakoo is vooral erg prettig, dankzij hun fijne aanbod aan games. Maar wat ons nog het meest opvalt zijn niet alleen al deze facetten maar bovenal ook enkele aspecten die totaal ondergewaardeerd zijn door spelers en de hele casino industrie. Dit alles heeft dus een zeer positief effect gehad.
En zo besluit ik hiermee mijn review over Rakoo.